工作描述:? 监督解决学员投诉,与学员建立良好关系,提升客户对公司的满意度和忠诚度。
? 管理监督课程的推广工作,制定专业的课程体系,设计个性化的课程体系,监督跟进签约,监督员工按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库。
? 收集市场信息,关注竞争对手,把握市场动向,完成有效的品牌宣传活动和市场转化活动。
? 搭建教练团队,完成团队的招聘、培养、考核工作,监督培训考核结果,分析总结业绩完成率,为部门持续发展准备充足的人才基础。
? 工作业绩:个人全年业绩个人业绩170w,单人单笔羽毛球成单记录4W,羽毛球课程单学员一年内续课记录11w,公司内开创羽毛球队课程,领头羽毛球运动学校计划。